Uma empresa, um nome: no Google, Yelp, Facebook e no site

Resposta curta: escolha o nome que está na sua fachada, nas suas notas e no seu site. Depois procure sua empresa no Google, no Yelp, no Facebook e no seu próprio site, anote cada versão que encontrar e corrija cada perfil pela conta que o controla. Não coloque palavras-chave no nome. E não abra um perfil novo para começar do zero: edite o que você já tem e denuncie as duplicatas.

Qual é o nome real da sua empresa

O Google responde isso de forma direta. As Diretrizes para representar sua empresa no Google pedem que o nome reflita o nome da empresa no mundo real: o mesmo usado de forma consistente na fachada, no site e no material impresso, e o nome pelo qual os clientes a conhecem.

Ou seja, o ponto de partida não é uma plataforma. É você. Escreva o nome uma vez, do jeito que ele aparece na van, na porta ou no cartão de visita, e use isso como referência para todo o resto.

Cada plataforma tem as suas regras

Mesmo nome nem sempre quer dizer a mesma sequência de letras. Cada plataforma tem suas regras de estilo, e uma pequena diferença que segue essas regras não é erro.

Perfil da Empresa no Google

O Google pede que você digite o nome exatamente como ele aparece na placa da empresa, no material impresso e no restante da sua marca (Editar o Perfil da Empresa). As diretrizes não permitem slogans, telefones, URLs, detalhes de serviço ou de localização, nem palavras escritas só em maiúsculas. Caracteres especiais e termos como LLC ou Inc só entram se você tiver prova do mundo real, como placas ou notas fiscais, que os mostre como parte do nome. E o Google avisa que informação desnecessária no nome pode levar à suspensão do perfil.

Yelp

Antes de editar, leia as regras de nome na central de ajuda do Yelp pela sua conta do Yelp for Business. Ali aplicamos o mesmo teste do Google: o nome da sua fachada, sem palavras-chave, slogans ou bairro acrescentados.

Facebook: nome da página e endereço

No Facebook, seu nome aparece em dois lugares que muita gente confunde: o nome da página, no topo, e o endereço da página, na barra do navegador. Confira cada um separadamente. Um endereço da web não aceita espaços, então "Pintura Rivera" e facebook.com/pinturarivera podem ser o mesmo nome, escrito de dois jeitos.

Antes de mudar qualquer um dos dois, leia as regras atuais da Meta para nomes de página por uma conta que administre a página.

O seu site

Aqui não existe regra de plataforma, mas o site é o único lugar que você controla por completo. Coloque o nome no cabeçalho, no rodapé e na página de contato, escrito como na sua fachada. Quando corrigir o nome em outro lugar, copie desta versão.

Encontre as variações

Isso se faz numa tarde. Não é um projeto.

1. Anote o nome de referência, com a grafia, os espaços e os símbolos exatos da sua fachada.
2. Procure o nome da empresa e a sua cidade no Google Maps, no Yelp e no Facebook. Abra todo resultado que pareça ser seu, não só o que você administra.
3. Copie o nome de cada perfil ao lado da referência. Repare em um LLC acrescentado, um "e" que virou "&", uma cidade ou um serviço colado no final, maiúsculas diferentes ou um nome antigo que você não usa mais.
4. Anote qualquer segundo perfil para o mesmo endereço. Isso é duplicata, e o caminho é outro.
5. Confira o cabeçalho, o rodapé e a página de contato do site, e o nome da empresa no título da página.

Para cada diferença, faça uma pergunta: ela segue a regra daquela plataforma ou alguém só digitou diferente? Só a segunda precisa de correção.

Corrija cada perfil sem criar duplicata

No Google

Entre com a Conta do Google vinculada ao perfil e edite o nome pela Pesquisa ou pelo app do Maps. O Google analisa as alterações antes de publicá-las, e se você mudar o nome depois da verificação, talvez precise verificar de novo. Se outra pessoa controla um perfil verificado, Resolver problemas de propriedade e duplicação de perfis explica como pedir acesso em vez de abrir um segundo perfil. Se você criou uma duplicata por engano, pode removê-la sem afetar o perfil verificado. Ao remover, o conteúdo e os administradores dela também saem, então confira se está removendo o perfil certo. Se a empresa mudou de endereço ou passou a oferecer outros serviços, atualize o perfil que já existe: o Google pede para não criar um novo em nenhum dos dois casos.

O Google explica o motivo: um perfil marcado como duplicata não aparece na Pesquisa nem no Maps. Se você ainda está montando o seu perfil, isso está em Como aparecer no Google Maps nos EUA.

No Yelp

Edite o nome pela sua conta do Yelp for Business, usando o nome de referência, e confira os passos atuais na central de ajuda do Yelp com a sua conta conectada.

Se encontrar uma segunda página do Yelp para o mesmo endereço, não crie outra para substituir as duas. Denuncie a duplicata pela central de ajuda do Yelp, a partir da sua conta.

No Facebook

Mude o nome da página por uma conta que a administre. Depois olhe o endereço. Se decidir mudar o endereço também, lembre que ele é o link que você já divulgou: atualize no seu site, no seu perfil do Google e onde mais tiver publicado.

Não vamos dizer a você que um nome igual em todo lugar faz você subir nas buscas. Nossas perguntas frequentes deixam claro que não inventamos promessas de tráfego. O que isso resolve é mais simples: o cliente que encontra você em dois lugares sabe que é a mesma empresa.

Perguntas frequentes

O nome precisa ser idêntico letra por letra em todo lugar?

Nem sempre. O Google só aceita termos como LLC ou caracteres especiais com prova do mundo real de que você os usa, e cada plataforma tem suas regras de estilo. Um endereço da web, por exemplo, não aceita espaços. O nome em si deve ser o mesmo nome real. Pequenas diferenças exigidas pelas regras de cada plataforma não são problema.

Posso colocar meu serviço principal ou minha cidade no nome?

Não. As diretrizes do Google não permitem detalhes de serviço ou de localização no nome, e damos o mesmo conselho para o Yelp, o Facebook e o seu site. Os serviços vão nas categorias e a sua região, no endereço ou na área de atendimento.

Encontrei dois perfis do Google da minha empresa. Apago um?

Se foi você que criou o segundo, pode removê-lo da sua conta sem afetar o perfil verificado. Se ele está no Maps e você não o controla, o caminho indicado pelo Google é sugerir a fusão pelo Google Maps. Os pedidos de fusão passam por análise, e as respostas às avaliações podem se perder.

Fontes

Ajuda do Perfil da empresa no Google: Diretrizes para representar sua empresa no Google, Editar o Perfil da Empresa e Resolver problemas de propriedade e duplicação de perfis. Consultadas em 24 de outubro de 2026. Para o Yelp e o Facebook, leia as regras atuais na central de ajuda de cada plataforma pela conta da sua empresa.

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